Vásárlási feltételek
ELÁLLÁS (VISSZAKÜLDÉS)
Amennyiben a megrendelt és kiszállított termék valamiért nem megfelelő, úgy lehetőséged van elállni a kézhezvételtől 14 naptári napon belül.
Visszaküldés menete:
- Kérjük, visszaküldési szándékodat jelezd felénk ITT.
- A csomagoláson/csomagban tüntesd fel a rendelésed számát (a megrendelés visszaigazoló e-mailben megtalálod)
- Zoknit higiéniai okokból sajnos nem tudunk visszavenni, megértésedet köszönjük.
- Kérjük, hogy cipőt kizárólag zoknival próbálj, mert a mezítlábas próba nyomokat hagyhat rajta! A felpróbált cipőben ne menj ki az utcára, mert ez a talpon hagyhat nyomokat! Gondolj arra, hogy Te milyen állapotú cipőt fogadsz szívesen, amikor online rendelsz, és ennek megfelelő állapotban küldd vissza azt, amit nem kívánsz megtartani! Köszönjük!
- Kérjük, a termék eredeti csomagolására ne ragassz semmit, a visszaküldendő cipő dobozát csomagold be papírba vagy nejlonba. Köszönjük!
- Visszaküldés módja:
a. Ingyenes visszaküldés GLS Automatán keresztül: ERRE A LINKRE kattintva kövesd a csomagfeladás lépéseit, írd rá a GLS által generált csomagazonosítót a csomagra, majd vidd el a hozzád legközelebbi GLS automatába.
b. Amennyiben nem szeretnéd GLS csomagautomatán keresztül visszaküldeni a csomagodat, bármely futárszolgálattal juttasd vissza hozzánk a következő címre:
BFPOINT Kft.
2117 Isaszeg, Lovarda utca 1.
+36 20 807 4777
rendeles@barefootia.hu
A visszaküldés költsége utóbbi esetben a vásárlót terheli. - A visszaérkező árut ellenőrizzük, majd visszatérítjük (14 napon belül)
- A visszafizetés ugyanazon a módon történik, ahogy a befizetés:
a) Kártyás fizetés esetén a bankkártyához tartozó bankszámlára,
b) Átutalás esetén banki átutalással.
Amennyiben a vásárlás óta bármilyen változás állt be a banki adataiddal kapcsolatban, kérjük jelezd ezt az elállás elindításakor (bankszámlaszám változás, kártyacsere)!
PANASZKEZELÉS
Ha úgy gondolod, hogy a kapott termék hibás, kérjük, töltsd ki EZT AZ ŰRLAPOT!
A panaszügyintézés gyártónként változik. Kérjük, ne küldj vissza cipőt addig, amíg nem kérjük! Ha mégis erre kerül a sor, kérjük a cipőt megtisztított állapotban visszajuttatni az elállásnál megadott módon. Köszönjük!